El responsable de Automoción y Movilidad de Facebook en España, Fernando Gracia, compartió con los asistentes sus reflexiones sobre el canal digital y el sector del automóvil. Indicó que la digitalización es unas de las mayores “oportunidades” que tiene la industria por delante.
Por un lado, el responsable de Facebook indicó que el cliente que compra online es mucho más rentable para el concesionario que otros compradores. De hecho, según indicaron, el 75% de los clientes que finalizaron un acuerdo de compra de automóvil «online» gastaron 700 euros más de media que uno realizado a través de los canales tradicionales.
La compra online de un vehículo ha dejado de ser una utopía para el comprador. De acuerdo también con los datos compartidos, al 47% de los compradores españoles la compra online le resulta una opción realista en la actualidad. Esta tendencia no dejará de crecer en los próximos años, según Gracia.
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