Desde la entidad se apunta a que el canal online será mucho más habitual en la nueva normalidad de lo que era antes del impacto del Covid-19. Las previsiones son muy optimistas y desvelan que el 95% de los encuestados creen que el canal digital crecerá más de un 2,5%. El 77% indica que lo hará al menos un 5%; el 64% al menos un 10%; y el 51% por encima del 10%.
Imagen: It User Tech&Business
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